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收货注意事项

收货注意事项

  当您收到订购的商品时,请先核对包裹重量,如有疑问,请将包裹上的运输凭证拍照,把数码照片和相关情况的描述发E_mail给尚购网客服,或直接联系在线客服;

  在打开包裹前,发现包裹有异常(例如包装异常,有被他人打开过的迹象等),请将包裹的外包装拍照,把数码照片和相关情况的描述发E_mail给尚购网客服或联系在线客服;

  如对收到的商品数量有疑问,或收到了不正确的商品,请将包裹内商品上的ID号拍照,把数码照片和相关情况的描述发E_mail给尚购网客服或联系在线客服。

      国际运送很少出现丢失、扣关等问题,但不保证100%不会出现。若您运送货物整单丢失,我们最高可为您赔偿100美金;若货物中商品部分丢失或被海关扣押,我们会积极配合您寻找丢失的货物,但是我们公司不负责赔偿。

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